還有誰想知道頂級的管理技能-遵循此經驗證的技術

它很簡單，但您有嗎？

如果你想要成功 — — 你也會有它 ！

你知道有多少人，說他們不喜歡自己的工作或他們的老闆或他們在工作的環境的？不過，工作環境並不一定要枯燥和壓迫性。雇員不必覺得好像他們都拴在辦公桌全天。與一些簡單的管理技術，可以提高員工激勵和增加您的雇員保留。

其中一個最大的士氣火箭助推器，作為經理，可以提供你的員工是給他們一個聲音在某些公司的業務。這並不意味著他們應該設置股票價格或敵意收購作出決定。這些是正確留給上級管理層和董事會的決定。然而，有直接影響員工的小事情。你問他們的想法和建議以改進最後一次是什麼時候？你會驚訝的輸入。此外，聽取他們的意見，更重要的後, 同意執行一些自己的想法。如果你不會使工作人員甚至更多的憎恨

管理人員不應嘗試假這種方法。聽您的員工的輸入，但執行你已經決定了什麼只會增加仇恨。畢竟，員工可以快速找出沒有他們的建議被選擇，即使這些建議是大多數 ！讓你的員工決定他們自己的命運，每一次是在一段時間，你會使他們更幸福。

顯示您的員工，你真的在聽他們，和執行一些自己的想法。此外請確保他們獲得信貸的想法放在第一位。

工作人員提出一些簡單的想法可以使一個巨大的差異。我記得有一次，當我的工作人員一名成員問是否他們可以問我，來提供授權購買貨物通過電子郵件，而不是物理上簽名。那裡以物理方式簽署授權書的進程正在減慢實際購買的過程。我的角色意味著好幾天不在辦公室，我不能在這裡授權。通過允許我通過電子郵件就意味著授權可以這樣做，不在辦公室的時候。我不再進程緩慢。非常簡單的想法我們立即實施。這簡單的想法時，你想知道為什麼你還沒實施前很長時間的變化。

最後一句......

在今天的商業世界裡，一位經理支付要履行和執行的一些任務。其中之一正在為其工作人員提供。説明消除這些障礙，其中停止您的員工提供了偉大的服務。問你的工作人員為他們的想法和執行一些 ；您將看到積極的變化。

領導遊戲-將會改善你的管理風格的領導遊戲

領導遊戲是流行的技術，已在許多領導訓練營或課程使用。這些遊戲都是通常更多互動式的相比其他記住預告片遊戲像象棋或紙牌遊戲。對一些人來說這些領導遊戲似乎沒有什麼更像座墊遊樂場，但實際上，這些領導遊戲是很好的估算將如何好的領導人，或作為一個領導者，你是如何相容。這些都是絕對必要的和它不是一個奇跡更多成功的商人正在參加領導培訓課程。簽出這些領導遊戲將如何改善你的管理風格和改進品質的你的領導。

大多數領導遊戲將涉及的玩家即是團長一包或排的角色扮演遊戲 (RPG)。考慮到這一點，玩家是假設最終領袖在確保滿足遊戲的目標是通過使幾個犧牲、 戰略規劃和圓滑戰術的使用。

在這裡，可能聽得可笑簡單但角色扮演遊戲實際上比大多數人想像的更難。受歡迎的遊戲角色扮演遊戲會像魔獸世界和榮譽勳章。這些遊戲很多重點規劃和犧牲，以確定獲勝者。儘管血和戈爾可發現嵌入在玩遊戲時，這種遊戲，使人覺得自己和提供快速、 可靠的解決方案，以克服所有的障礙。它可能會讓有點累和壓力中途的遊戲，但如果玩家是無法生存困難，那麼它只是顯示他有很高的測定級別，這是在任何形式的真實生活管理肯定有用。

為什麼這些角色扮演遊戲高度預計的原因是因為它鼓勵綜合的思維和快速的行動計畫。這使到播放機能夠快速和有效的領導者。此外，大部分的這些角色扮演遊戲玩這樣的玩家獲勝僅當玩家的排或包的所有其他成員使它通過與玩家。這方面的遊戲鼓勵玩家必須是有能力的領導者領先的大包，信心十足地。

很多人可能會譏笑帶出內玩家自身的領導素質，因為這些都在虛擬世界開發的領導素質都不完全適用于真實的生活背景下這些遊戲的能力。這是時很多都是錯了。根據愛因斯坦的理論，我們人類只能使用 10%的我們的大腦，這種使使用的其他的 90%；我們要把它做出來使用其他技術，如頭腦預告片遊戲和角色玩遊戲。

它總是容易成為追隨者，而非領導者。為此，要一個傑出的領導者，一個肯定要付出額外的努力和只當他不會這樣，他才能夠將他的領導能力推至最大值。

這裡是快速的方式為新經理到困難客戶與交易

然後您需要知道如何處理困難的客戶希望偉大的事業 — —

在你作為經理的職業生涯，你將不得不處理困難的客戶數目。不滿服務的那些客戶您和您的員工提供。'不高興' 的顧客會想跟負責人 — — 你，管理器。

你那麼如何處理困難的客戶？

好，這是它的需要。

向困難客戶或用戶端提供出色的客戶服務可以感覺像走鋼絲外交。但如果你正確的方式處理客戶的投訴，您可以扭轉局勢，甚至將該人變成一個開心、 滿意和忠誠的客戶。這裡有一些提示，説明您時面對的困難的顧客。

別以個人

你如何在第一時間聯繫處理與強烈的不滿和不快樂的客戶是關鍵傳播情況。如果用戶端接近你，對抗性的態度，聲音提出，他不看到你，作為個人那一刻 — — 只為您的公司的一名代表。努力保持客觀，和並不介意。如果您的第一反應是成為防禦性，你已經很好在你的路上到失去控制的情況。讓他或她最初，講的都是做，只是聽。

誠實地嘗試看看從客戶的角度來看事情

顯示您的客戶意見的尊重。他是否是 （她是） 正當或不在被不安，它是重要的是要把自己在您客戶的鞋了一會兒。使用短語喜歡，"我當然能理解為什麼你會有這樣的感覺。"作為一個不滿意的客戶利用您自己的經驗。您可能已經更外交的方式，要求您有您的投訴得到解決，但你的確希望被尊重對待和認真對待。如果您困難的客戶，你可以這樣做，在大多數情況下他就會開始在此時冷靜下來。

間接提請客戶的錯誤

它很少是個好主意，直接告訴任何人，他們是錯的。這種直接的指責導致尷尬、 生成的怨恨和變硬某人的態度，並使其不太可能你在說到的人會想要聽聽你要說的話。

如果您認為您的用戶端犯了一個錯誤，開始使用短語一樣，"嗯，我以為否則但我可能是錯的。讓我們看看這一起。"願意承認你可能錯將便於承認他也可能是錯的您的客戶。即使你知道他是錯的確定性，開始使用外交，這樣，您的客戶可以 '面子' 如果他錯的。如果他感到羞辱，你可能與他失去任何未來的商業機會。

如果你錯了，承認它

如果您或您的公司的人做了一個錯誤，坦白承認並道歉，真誠地和毫不含糊。如果您錯過了截止日期、 混合起來的順序或低於您通常的標準交付產品或服務，真的是沒有可以接受的藉口，取決於您的客戶。

如果您同意您的用戶端有權利生氣，您已經有效地刪除參數的任何理由，就可以開始談判一項決議。當客戶抱怨時，有時他們真的說什麼，"你打算如何使這正確?"實際上，他們給予您另一次機會。你失去了真正的客戶是一位並不抱怨，但永遠不會返回。

決定你是否真的需要業務

在爭論中獲勝的唯一方法是避免它。但會有的時間時，你最大的努力，儘管您將必須決定困難客戶的業務是否值得的時間和情感的應變，它的成本。幸運的是，這些情況都異常。

處理困難的客戶可以是富有挑戰性的但它很值得掌握需要贏得他們的忠誠的談判技能。當他們滿意你處理他們的投訴的方式，他們也可以是引用您最大的來源之一。因為客戶是任何企業的生命線越多你可以依賴的固定客戶和轉介然後更少的時間和金錢你得花要獲取新的業務。

領導力-是什麼讓一個好的領導者？

當別人跟著你是因為他們希望，不是因為他們有到，你是領導者。

一、 領導人受信任

領導人是電話的有效的不是電話的因為他們勝任地，開展的最佳做法或具有最佳的流程，或使大量。客戶會與他們喜歡的人做生意。他們喜歡他們可以信任，人和他們信任關心和才幹的人。員工將工作好如果他們覺得聽到，如果他們清楚地知道什麼是要求他們，如果他們覺得你理解也，是人，他們在日常工作之外，影響他們的家庭作出的決定。

二.領導人聽

聽力技能並非與生俱來，他們被收購。大多數技能獲得在幼兒期，如果兒童不覺得大人正在偵聽然後很有可能他們會不會聽作為成年人。大多數人 （根據一些研究的 75%） 聽不好了。人的動機是聆聽他們的領導人。人們更有可能遵循比諮詢的例子，所以通過正在一個更好的攔截器創建更好的聽眾。大家都知道的東西，你不這樣做，和如果你聽你會發現人有改進本組織的想法。

三.領導人不判斷

如果你批評一個人的想法他們就幾乎可以肯定絕不會用你。兩個臭皮匠勝過一個和有效團隊應該總是考慮的選項。這意味著不只教導他人一起工作，並使用每個別人的想法，但你要成為進程的一部分。

四.領導人委託

雇員的潛力往往被浪費。一個好的領導者不管理每一個細節。一個好的領導者認識到每個人都有立即的環境中外的技能，並相信明智地使用這些技能的雇員。

五.領導人激勵

員工往往停滯不前時積極性降低。動機不老塑造"照我說，或將發生一些不好的事情"— — 這是恐懼。可能有短期結果，但它不是有效的長遠。相反，挑戰你的員工，其啟動的興奮和創造力。設置目標可能會略有超出其範圍的成就，並看到什麼結果。然後引導他們走向解決方案，但不給它。教練他們到發現它本身和其自尊心會上升，同時為您更好的結果。

六.領導人明白人

一般人不改變很多。像現在，看看你的員工。管理其當前的能力、 不是為一個優秀的個體的能力。那個人將向上找到自己的方式。通過不斷觀察看看什麼被需做這項工作，並成為善於面試並雇傭。

七.領導人學習

領導人看看自己和他們的行動，請參閱是否他們可以做得更好，並記住下次做得更好。領導人教育自己通過搜索資訊、 閱讀有關領導、 其他領導人、 交易的想法和經驗，交談和記憶變化永恆。他們跟上所有的趨勢在管理、 技術、 工業和人的問題。當他們的業務已增至雇用 5-15 工作人員時，他們需要更改從東西向一名經理人，經理和一名技術專家為戰略思想家。

八.領導人計畫未來

它不是足夠來港工作只是做你的工作，並在一天結束時離開上, 移動。這就是員工做什麼，這是他們的合同。領導人"what if"想想"什麼發生下一步"，並有答案和準備好的行動計畫。他們不斷地思考未來、 寫下改進的想法，那裡每天進程工作順利，給他們更多的時間的方法工作。

九.領導人為自己設定目標

領導人投資的時間和金錢，如果必要的個人發展。想在您或您的企業想要在 3-5 年的時間。寫下這些目標，並寫下什麼需要做為實現每一個人。目標可能是金融、 個人或業餘愛好有關。映射出計畫你的生命和如果可能放的時間表，對每個目標。審查計畫定期以衡量的結果，並作為修改需要隨著情況變化。尋求的那些你身邊受支援，獲取其購買，並讓他們瞭解你怎樣對你的目標。

你的非正式領導者的 7 個提示

一個領導者可以在許多不同的業務情況，採取多種形式，往往當一個人甚至不是"老闆"。如果你發現自己的組中的截止日期不帶引線在望，您可能採取收費的一。當發生這種情況時，什麼應你而不做呢？

當人們通常認為的商界中的領導者，他們想到的老闆，但正在一個領導者不需要花哨的標題或甚至正式承認。領導只需要一個人站起來，採取收費，和實現這一目標。特設或臨時的組中，其他人不可能看到某人作為領導者，但是，一個人可能仍確保集團作為一個團隊運作和完成他們的目標。

如何可以不受膏或委任的人來完成呢？這裡有一些提示，對於那些發現自己在非官方的領導作用。

輕輕走

領導者不需要是最聰明的 — — 最快，或最好看。它可以是任何人，但由於它是達常務會的非官方的領導者，你意識到組中的其他人可能不同意。簡單地宣佈你在充電會導致弊大於利。巧妙地是你最好的朋友，在暴徒從過渡到團隊的開始。通常情況下，一個領導者通過，可以創建在對方的眼中僅僅是第一個說，"好的所以我們做什麼首先？"

爬上，然後運行

一個非官方的領導者的第一關是集團的交談中獲得。他們的想法是什麼？他們認為是最好的辦法，採取的是什麼？當然如果大家都同意一個方向，那麼這一階段完成的但很少發生。最通常會有兩個不同的思想流派。領導者不應採取雙方，但鼓勵對立的觀點和計畫的討論。呆在上面的參數進行調解和刺激流動的想法。不久，一個課程將成為明確，或比其他至少更可行。當發生這種情況時，您可能會驚訝地看到大家都在盯著你要做什麼給最後的審判。您已經去他們潛意識的頭腦中的牽頭人。

組會審

一個領導者的重要步驟是承認所有尚未完成目標所需要的各項任務。誰是最擅長什麼？誰將是最有效的在哪裡？希望你已經知道，但大多數情況下您將需要找出。所以，問問他們將最擅長內可用的任務來完成嗎？你會誠實的回答，但有時候，答案是不什麼他們是最適合，但他們寧願做什麼工作的部分。如果他們是唯一一個以志願者為某項任務，讓他們有它。如果兩個或多個編鐘，然後提示他們討論彼此會更適合。如果他們想出來，很多，但通常他們會向你作出最後的決定再次。注意到他們的論點和挑最好的一個作業。

不是一個小島

意識到你不必拿出一項計畫或行動的最佳課程全部由你自己。只是，您必須選擇方向和獲取您那裡的人們。即使它不是你自己，認識到的最佳計畫。重視投訴和問題，但一定要魔以及您自己的缺陷。為團隊，志願為作業你是最適合，即使它是一個你不想做。請記住它不是關於您正在一個領導人，但您完成他們的目標和你的團隊是該團隊的一個部分。

不萬能

因為你沒有正式的權力，什麼要你備份。您不能雇用、 火災、 或紀律處分任何人，所以為什麼應他們聽你？請記住，您將獲得您的領導者的位置由你做什麼，你是。作為領導人，自不是訂購周遭的人，你會花大部分時間建議最佳的可能當然，或哄騙他人在正確的方向。你最好的方法是要讓你的人做他們需要做沒有它們實現您做任何事情。

激勵

與一組明確的功能，以匹配所有手頭的任務與擁護的目的，最終目標是理想。幾乎從來不會發生在現實世界中不幸的是，但然後如果這樣做，現實世界中不需要的領導人。一旦你的團隊是所有面臨相同的方式，您可能會發現一些需要會比其他人更快地移動。非官方的時間軸，與具體的最後期限是顯示在每一個人在哪裡，是他們應該做的好隱蔽方式。安靜、 私營，聊天的問題組成員可能會有説明，但請確保您的角色是，擔心該專案，並在它，不是作為非官方的領導者自己一部分同胞組成員。組的歡呼聲和當一個人或另一種完成了其一部分的慶祝活動將説明獲取移動滯後成員。請記住，"私營，存在的問題讚美在公共場合"。

之後你的領導

沒有什麼獲取一大群人快比某人朝著正確的方向移動。理想情況下，團隊將移向前在一起，但幾乎總是有清盤期。樹立榜樣，攻擊你與熱情、 敬業和活力的一部分。如果他們看到你工作辛苦，説明他人，和一般做一切你能獲取到它的目標，團隊然後他們會效仿。他們會注意到是否您高高興興地做一份工作，他們知道你不想做。他們會注意到你聽其他團隊成員，考慮的意見，並按指示。它將激勵他們做他們團隊的一部分，並將添加到您作為非官方領頭羊的角色。

好的跟隨者

有古代諺語說："一個好的領導者是一個很好的追隨者"。如果不是為一個領導者的大多數方面涉及他人之後的事實，這將是一個簡單的悖論。領導者將遵循團隊採取的最佳路徑。如果他們是領導者的自己比好領袖將遵循諮詢和那些團隊中的方向。領導者必須遵循的領導者的例子。如果你密切看看上面的提示，您會發現每一個都需要在團隊中的其他人參與。一個領導者不能導致無人跟隨，但一個領導者不能向前不遵循團隊。

領先的人是一種特權和榮譽 ；既不能被濫用。作為領導人，使你特別，但你不是特別的因為你是一位領導者。領導者是只是一個團隊，一起致力於實現目標的一部分。實現這一目標......，是被領導者的整點。這不是您、 您的狀態、 識別或花式的標題。它是把事情做對。但是，如果你做一些事情，然後您的狀態會上升，你將獲得承認，和，是的獲得該花式的標題。但，你不能獨自做到始終記住。

演示文稿的技能-組織是關鍵第三部分

部分我們討論了確保你告訴你的聽眾，什麼您的解決方案或建議的重要性，第三是公佈的問題或機會在手邊後立即。觀眾絕對需要知道你的目的地從一開始，你展開的證據放入適當的角度。

時提出證據時，你必須牢記它只將舉行觀眾的注意，如果他們覺得有東西在它為他們。

支援與證據

有四個基本不同類型的證據： 個人、 統計、 示例、 類比。考慮您的受眾，以説明您確定哪種類型的證據，可供選擇。

個人

人的證據涉及到你，第一手。也許你在那裡，或你看見發生的一些情況。這可能是證據的最有趣和最有力形式。它還使您與您的受眾的額外信譽。

在一個演示文稿，更誘人比別人談論他們親自什麼發生幾種形式的證據。如果一名安全專家亮起，談論的航空公司安全統計，這就是有趣 ；但是想像一下，實際飛機墜機倖存者。其中持有更多的利息？

有人談論一種疾病，也是如此。倒希望你聽有關統計數字或將你寧願個人受疾病或克服了嚴重疾病的人說話嗎？

統計資料

使用統計證據或數值事實安排分析並解釋是巨大的對於技術、 金融的人。他們還可以簡化大量的資訊不是技術為導向的人。

統計資料還可以指出一些真正驚喜或有趣的調查結果，即得到觀眾的注意。一般認為是最有效的證據在商業世界中的類型。但是，別掉進立刻提出太多統計數字的陷阱。您將丟失和迷惑觀眾。如果你自己不完全瞭解正在提供的統計資料，還可能會妨礙您自己信服。

並不認為只用數位不會說服任何人。如果你想要人們甚至聽聽您的號碼，您需要將它們包裝在更多的事很有趣，例如數位背後的故事。您至少必須使他們的人性化。100 萬的東西是不容易的圖片或理解的人類。10 億是幾乎不可能的。但如果你站在 10 億桶的石油並排，它們將繞地球近 16 倍。這是很多石油 ！

請記住保持簡單、 明確，並且儘量簡潔，這樣我們就可以在智慧的你容易理解消息的所有津津有味。

例子

整個這套經驗教訓我們已經從我們的演示文稿經驗顯示什麼工作，哪些不分享的故事。通過給予人民的例子它是更容易把握，認為，"是的這可以工作在這裡太"。人們有更多的開放，如果他們知道它的工作之前嘗試的東西。

如果您使用中你的公司，從一個類似行業或不同部門的示例和示例似乎"要害"，它使變得如此簡單，賣出你的想法。努力嘗試，使您的示例一樣緊緊地與您自己的解決方案或建議盡可能平行。它可以使你的想法"灌籃"。

類比

暗指如何你新的想法是類似于一個想法，每個人都知道可以有助於漆大圖片的諒解。它還可用於創建很大的視覺效果，以鏡像您的想法。"-的--冰山"類比常用在業務中，警惕潛伏在地表以下的較大末日即將來臨。

大多數人學習考慮他們所面對的新資料和與它有關的類似他們已經知道的東西。(字) 的隱喻和類比 （操作） 是所有學習的建築塊。
恰當的類比可以使聽眾與持久的印象，這座冰山或"沒有看到樹不見林"的圖像將能燒錄進你的聽眾的硬碟磁碟機的東西。

對於一些很好的説明人們學習新的事物，通過與他們有關的舊東西，他們知道，簽出安妮 · 米勒的 metaphorminute.com。

演示文稿的技能-組織是關鍵第二部分

"砰"地開幕

你得最 30 秒讓你的觀眾坐起來，聽你說，一個令人信服的理由，或你到他們的黑莓或 Suduko 失去了他們。現在，他們在聽的話，你必須結構你打算說使他們遵循最簡單的可能路徑的方式。

問題或機會

"把手"引入所需要解決的問題或機會，採取優勢的需要。請確保問題/機會是一個每個人都可以與相關的和它在每個人都能理解的方式表示。

開發您的問題/機會時想到的頭條新聞。你的頭條是演講的什麼？不要太詳細或太囉嗦時考慮您的開放問題/機會。資訊資料轉儲會迷惑你的聽眾和調用您可信度的質疑。

有時提出一個連接到沒有行動的後果的問題可以是強大以及。

解決方案 / 建議

下一步，你就會想要提出您的解決方案或建議。這是我們的大綱不同于典型的地方我們看到的大多數業務演示文稿的結構。為了確保您的受眾獲取最大的影響，從您的證據，並儘快開始買的過程，您必須在結束時開始。換句話說，您需要向他們展示完全那裡你要去年底開始旅程之前。

當你的聽眾瞭解你最前面的結論時，他們就能夠將你的證據放在上下文 ；你希望他們對自己說，每當您介紹新的證據是，"哎呀，我不知道。但鑒於此，你的結論使很有道理!"否則，沒有要放你如此出色地噴出來的事實到其中的框架，它是更像，"哎呀，我不知道。嗯，我也不知道。我不知道他的去向與這一切......"

上下文是一切 ！

雖然在業務，您必須在其中採取強硬、 直接的方法有時間，人們想得出的結論他們自己。在結束時開始，由你容易人自己說服自己智慧的你的計畫。

是有信心和熱心你的建議。這是主要的事件。您已經設置它很好地與你"把手"，並提出它作為一個問題或機會。這裡是你的機會來分享你精彩的想法。激情計數。

下一步，您需要提供證據表明，毫不含糊地支援您的解決方案或建議。它通常是很誘人，扔在事實或圖表或其他材料，有關你的結論，但明白任何您提供，並不直接援助他們看到你的目的地明確的路徑將只有工作，制止你真的重要證據的影響的。

尼斯知道資訊是好填補時間，但它更經常沖淡的值和您需要知道的資訊，這是你應該問問您的受眾，試圖保留的唯一力量。

別忘了總是優於複習整理下你的時間限制。你永遠不會聽到人們說離開一個演示文稿，"那好得很 ！我只想懶洋洋地他會有佈道另 20 分鐘!"

演示文稿的技能-組織是關鍵區段我

我們關於舉辦序列的演示文稿，讓您的資訊上，觀眾創建最大影響系列 4 部分的開頭部分。正確的開始下車是絕對關鍵的。

99%的所有業務演示文稿的第一張幻燈片的標題是什麼？議程 》。開始與議程幻燈片的演示文稿，對保持與舊的格言，"告訴他們如何你去承擔你撲克 ； 至關重要孔撲克 ；告訴他們說你如何厭倦他們!"

看到出來，其次是歷史幻燈片上，在議程幻燈片的觀眾暴跌回自己的座位，說到自己，"哦，我的上帝，不這再次!"

"抓"

為什麼不引起令人震驚、 發人深省的問題，或任何的觀眾的好奇心，立即吸引他們呢？這就是所謂的"把手"。請記住觀眾打量你中了第一次的三十秒，他們正在考慮，"此人知道他們在說些什麼呢？我要聽嗎？是什麼在它為我？使用這一第一句，那些第一次的幾句話，使一個主要影響到你的聽眾，並採取房間的命令。

在 11 的電影

我們都聽的急轉彎或"攫取"電視臺引發那裡以引起您的注意，以確保您觀看下一場表演或你看這個即將到來的消息。當地的分支機搆新聞站而聞名 （掃描或評級週期間，尤其是這樣。他們會提到的東西在商業中斷期間 11 上午新聞，以確保您調整前放映期間。

他們吸引你的東西一樣，

"在 11 上來： 醫生說，運動可以是壞的。收聽今晚要找出更多"。

或者："若要顯示強硬美國聯邦航空局航空安全的是如何，工程處決定將美國航空旅行者發送到他的死亡"。

你永遠不會納入不誠實的行為，讓人們聽著，但你應該激起觀眾的胃口，所以他們不會調。這是什麼"把手"是所有有關。關鍵是要讓觀眾向自己，說"真的嗎？告訴我更多!"而不是，"哦，沒有。在這裡了。聽說過。"Zzzzzzzzzzzzzz

採取額外的時間和護理與發展中國家你"把手"；這是你第一印象和值得正在井組成。嘗試在您的演示文稿，似乎不找到一個強有力的事實不倫不類，當你把它和你支援的證據，但聽起來古怪的或不可能時斷章取義。

在電視新聞採集卡，11(:20) 的故事是 85 的有醫學研究了剛剛結束歲以上的男性，從事馬拉松時的氣溫，超過 100 的人有 50%的心臟病發作的機會 ！因此，行使可以為你壞 ！

如果你算算潰逃，造成在 2008 年時，它選擇了向美國聯邦航空局地面 300 飛機從未遭受了從機械故障中的一支艦隊上它是 20 年曆史的操作，你發現通過拒絕量四十萬人次訪問到高得離譜的航空公司安全水準，旅行者被暴露到數以百計的數百萬英里的地面旅行的相對危險。埋在那些 (藉口一詞） 的統計數字是汽車發生事故，很可能至少一個受害者，因為 NHTSB 有一人死亡，為每個 15 的行駛英里數以百萬計。

所以，當它來到抓取你的聽眾注意： 考克斯通訊、 大型電纜系統操作員，研究表明，典型的電視頻道飆網者決定在 10 秒或更少是否住在一起他決定留或移動上之前選定的通道。[當然，科學研究顯示婦女使用遠端，請參閱什麼是在電視上和男子使用遠端查看什麼別的]。

考克斯進一步聲稱平均的 Web 飆網者，當執行搜索，會給返回頁面僅 2 秒鐘後才決定要切換。

觀眾都是與簡報者要寬容得多。最近一項研究由加州大學聖克魯斯發現大多數觀眾成員 30 秒給簡報者，來決定是否保留聽力或調出來。

如果您的演示文稿的第一次 30 到 90 秒專門涉及議程、 討論問題，然後將移動到跟您跟您的組織結構圖的收入歷史公司概述您保證都已失去了絕大部分的攔截器。

相反，抓住他們從一開始並不願意放手 ！

公眾演講-學習說，"我不關心!"

早在電影中，逃犯，官 Gerard 趕上博士金博高壩插座附近。從司法傑拉德一直在追蹤金博逃犯作為而不是作為 (金博的妻子的謀殺)，犯罪嫌疑人。與看似沒有去哪兒去和傑拉德的槍訓練他，金博依然不願意投降。

看眼對眼的傑拉德，金博喊道，"我沒殺我妻子!"

傑勒德回盯著他捕獲的獵物，答覆，"我不關心!"

有時作為簡報者，你必須學會接受這樣的事實，只要您正在執行的規則，你不能一定關心如何您正在接收的每一位觀眾。

換言之，應該永遠不會感到不適用於您的源的一件事是你在任何一個時候訂婚觀眾成員回應。

當你完成你的思想與攔截器，並您暫停並移動以找到您的下一個目標時，會有當您新的你的目標了他的頭向下或否則沒有返回您接觸的時間。

儘管一旦觀眾意識到你搞他們作為個人的它不可能經常發生，但時，不會發生在你身上，它是如何，你必須學會如何不小心的一個示例。

認真。你曾經想要做的最後一件事是當你從一個人轉到下一步和下一次不看你，是要屈服于誘惑來快速查找另一個目標。她可能是睡著了。他可能會對他的黑莓手機。

你必須學會在某種程度上只是沒有照顧到。在這裡，贏就是觀眾的，因為剩餘 wins 時你不在乎和你只是觀眾的繼續對你是觀眾的那樣。您當然不想改變你的視覺、 看到的東西你不喜歡，然後快速恢復到氣溶膠的眼睛去找其他人吧。

要真正學會有各種各樣的理由不從事與你在那一刻，觀眾成員和大部分的那些原因無事可做與你或你正在做的工作的品質。

側的謹慎

問題是焦慮的這部分發言者感覺基於他們正在進行評估的觀眾思考這些問題。大腦總是要作出最壞的案例評估，因為它需要謹慎。它會覺得最嚴重，並確定是一種威脅。

在沒有任何完全主動-"哦，是的你真棒，我愛你!"-回應，你的大腦會傾向于認為各種各樣的壞事情。你的大腦正在尋找威脅所有的時間，這就是它的發現。

當您轉到有人和他的頭向下，或他是睡著了時，你可能會說到你自己，"哦，不，我做什麼？我必須是無聊。現實是這個人的頭部是下來，因為她是出在羅德豪斯直到早上 5:00。

你知道，她回來晚了，洗過澡，爬入工作，現在她正坐在黑暗中和她入睡。有各種各樣的原因為什麼有人可能不給你完全積極的回饋。

如果你轉到你的目標，無論回應你，您需要瞭解到那個你的思想，其餘的人只是棍子和不能快速轉移周圍，尋找另一個目標。

在這種情況為您贏了是為特定接觸，您正在使用該人以減少您視覺的過度刺激綜合採取比她正在返回您的連絡人沒有更多的行動。

公眾演講-一個人、 一個想法、 一個暫停

也許揚聲器學習最困難的事情知道何時何地停止發言。

暫停時，您從一開始你演講的建立步伐。你讓觀眾知道資訊要他們來，他們可以處理的速度。你讓他們知道右向上前您會提供你的一份報紙-不是一本教科書形式的故事。

所以把所有進程都放，正確地說都是關於都是發現一人給予一個思想，，然後採取一個暫停。一個暫停足夠長的他們攝取你所說的最後一句話，引用它並編錄之前你問他們對新資訊開放, 時間。

當您從事這些行為時，你會發現你與聽眾的更改的關係在很多方面。不僅不會動態組更改，也回饋的類型你從組中，因為在許多情況下，你會發現人們在過已通過演示文稿的存留期和從未感到從事的同一級別的觀眾。

當你主鎖、 談話，& （特別是） 暫停，您所查找的，人們實際上向你走在會議結束時說，比如，"你知道，簡，我聽說此資訊之前，但沒有人曾經解釋它完全相同的方式。不知怎麼的你做出它都可以理解"。或者，"不知怎麼的我覺得你真的關心我的理解你不得不說。這是偉大的演示文稿"。"不知"，這是你給他們的能力其實聽到你說的話。

積極回饋太，是一件好事，因為越多在你得到它，它越將加強磨練技能，每次你講你的欲望。每次你做，你將獲得更好一點。事實上，說好是一個終身的過程-但之一，只就越好，只要你做到。

馬克 · 吐溫獲取大量的報價歸因於他，他從來沒有說，但他沒有說的事情之一就是：

"正確的單詞可能是有效的但沒有 word 是以往任何時候一樣有效正確地定時暫停"。

回來的路上，然後，馬克 · 吐溫知道好舊規則 #3，人們只開始聆聽當你停止說話。

暫停的母版

當我們問我們現場的參與者，他們認為今天是公共生活的最有效發言的人員姓名時，比爾 · 克林頓是名稱，多數往往上升到頂部。人們認為比爾 · 克林頓，無論他作為一個偉大的公共演講者 (其中我們不會在這裡討論） 的政治。現實是比爾? 克林頓是來自阿肯色州的一些可憐的孩子因為他想到了如何做的一件事是講到一個相當高的辦公室提出。

比爾 · 克林頓認為是作為一個偉大的演講者是出於善意。比爾 · 克林頓是暫停的主人。沒有揚聲器今天知道更多有關如何得到一條消息，說幾句話，然後暫停下來的讓它在中沉沒。事實上，比爾 · 克林頓可能說暫停比任何其他政治家之間較少文字。[編者注： 奧巴馬是快速上他能治癒，但仍有辦法去之前他可以偷地幔。我們懷疑歷史會拖累這時間]。

當你聽克林頓發言，你發現自己不只聽他剛才說的話，但也在期待他的下一個單詞中等待。就是第二個原因，這種停頓是如此重要。當你不給觀眾頻繁換你話語流中的時，首先是在他們心中是時要停止說，所以他們的大腦能得到休息。

但是，當您把你的想法的流填充它們之間每一個休息的機會，您會發現您其實等待聽到你下一個單詞的觀眾。他們是傾聽、 引物時他們做到達一詞的影響是得多，更大。

比爾 · 克林頓學到的技能，並學會了如何將師父，聽他在生活-約翰 · 甘迺迪的英雄。接下來，你會聽到自己如何的這些大師每個交付他們的話不能聽到自己說話，但他們的觀眾能夠聽到和理解最重要的是記住。

比爾 · 克林頓是有效的演講者，因為他給了每個人都在所有的時間，每個需要吸收什麼他說之前他要求他們談談下一件他將要說的觀眾。他給他們提供時間吸收它、 處理它，並形成字清楚之前他問他們採取的新的資訊。

比爾 · 克林頓和傑克? 甘迺迪、 羅奈爾得 · 雷根、 馬丁 · 路德 · 金和只是約你曾經真的已經由其樣式的發言都有誰知道一件事： 你可以做說話時的最有效的事是不到。

技能演示文稿-三點和你出 ！

組織您的演示文稿

組織您的演示文稿之前不斷提醒自己少就多。此外考慮大多數演示文稿有太多的概念和概念太多詳細資訊...

您應該能夠將您的演示文稿的要點放入一個句子或"頭條新聞"。你的頭條是演講的什麼？想想看。通過編寫幾個完整的句子來描述你整體的主題開始。編輯出的多餘的形容詞，，然後看看是否您可以將下列句子合併成一個所有。然後將該句短語。如果不能把所有的放到頭版頭條你可能需要簡化你的想法。

大多數演示文稿最終有太多的內容，但諷刺的是簡報者總是擔心沒有足夠的說。

它也是有可能你是觀眾從來沒有聽到你之前的想法。雖然老新聞給你，它很有可能給觀眾一些新。如果你旅行路演在演講遍，無論你到哪裡上巡視，它始終是他們第一次。不要忘記這一點。

廚房水槽

大多數簡報者最終會使用"廚房水槽"的方法，並告訴他們可以，其受眾所有有關的一切他們可以，在短時間分配給它們。因此它將成為一場競賽，要儘快，本質上是自私的資料轉儲為噴出盡可能多的資訊。多麼令人痛心的觀眾。

您的演示文稿是關於你的觀眾，不是關於你整理一切你想要盡可能快地說。其當然不是關於您演示的廣度和深度的你的知識，即使 CEO 是房間的後面。雖然我們願意相信它，沒人能記得你反正說的一切。

所以選擇，使您的大標題，重要的是，有關給觀眾，和到點。一旦他們有了標題，他們有背景納入其中放入您支援的證據。但是，如果他們仍然想要找出您的主要點是雖然你想向他們證明，你的證據的影響將被高度稀釋。

講點： 堅持三個。人類有神奇的能力，要記住，進來三個，並忘記事情更複雜的事情。三個規則是表明三五成群進來的東西本來就更有趣、 更令人滿意，或比其他數位的東西更有效的寫作原則。

無論什麼主題，掰開你的支援資料或放在一起，形成三個主要元件。經常重複那些三個元件將導致更多的理解，但更大的保留，不只太。

這樣一個參數，它分成三個概念，每個支援的三個固體源的證據，就成為你的觀眾會發現很容易買到的參數，即使它看不對稱性的簡單性。

記得羅斯福的忠告："真誠、 簡短、 坐下"。