銷售團隊心理學

目標設定是強大保持銷售心理學上向上向上的方式。我們都知道目標聽寫未來表現，通過給團隊成員的目的和方向。我想什麼也不比不知道為什麼一直在問我做不到激勵。在您的團隊成員灌輸的最終目標是什麼，以及向他們解釋到那裡的必要步驟。容易得多，當我們可以回答誰，付諸努力什麼和位置時，為什麼和怎麼樣。請確保您的目標是現實和可以實現的但崇高他們是鼓舞人心。

這是一般的經驗法則更大或更難目標實際上提高性能。這一趨勢的原因是更高的目標或目的設置更高的期望，並期望反過來強烈影響行為。在下麵的示例可以看到設置或設置目標的有效目標的力量： 在特定生產廠，缺乏經驗的工人被分成兩組。一群被告知只需遵守的有經驗的工人，試著能夠熟練一級自行執行十二周內。

第二組收到每週的具體目標是逐步更多和更高要求。不用說，第二組的情況變得更好。同樣，耶魯大學一次進行了引人注目的二十年研究發現 3%的學生把自己的目標寫下來了顯著較高的收入，比那些沒有 — — 事實上，97%的學生比高收入相結合。從這些例子，很明顯的是正確的目標設定走很長的路，向外推廣你的團隊成員之間的銷售心理健康。

多年的觀察和研究生產的人格的什麼被認為是優秀的銷售人員的設定檔。也許最認可的這些設定檔是由蓋洛普管理諮詢集團開發的模型。蓋洛普花了二十年面試成百上千的最佳的銷售人員，以説明企業客戶形式和發展他們自己的銷售團隊。其研究結果表明頂級生產者的前四個素質是： 1） 固體的勸說和關閉技能 ；2） 自我激勵 ；3） 較強的工作倫理和 4） 關係技能和優秀的人。

為什麼突出顯示這些研究結果？很可能作為銷售經理，你已經尋找這些技能時你反正雇人。但如何增強這些基本的銷售特點後你新兵都在船上，使您的團隊可以變得更好呢？我的希望是通過為您提供了四個關鍵濃度領域，您可以簡化你的努力到獲得最大的最集中的努力結果。當您試圖畫出來的這些特點，任何一種或那件事的任何特性時，是有助於評估您處理的個性的那種。對一些人來說，關閉一個銷售的強勁動力存在只是因為他們擁有需要"贏"。是否該"贏"轉化為財政獎勵、 識別、 頂部或什麼的榮耀，一些個人只是有贏幾乎本能需要。這種需要令人信服，他們並不害怕的時間長、 排斥或時間遠離他們的家庭。

為他人，它不只贏得本身。除此之外，一些個人有屬於別人的失敗遊刃有餘的競爭優勢 — — 即使他們自己的同事。一半的勝利為這些類型的人看到其他人留在塵土中。我相信一些競爭可以是一件好事，但你必須要對你的腳趾緩衝這種類型的人格。如果您認為您的團隊成員的爭鬥，彼此實際上可能會引發對抗和不健康的負面情緒，你就得有一種方式來抵消這些負面的影響。

下一步，有那些是很自我驅動的名人。他們不需要去征服別人的動機。相反，他們希望成功只為自己個人的滿意度。這是人的不斷出擊敗其自己以前記錄的類型。換句話說，這些類型的個人競爭，對自己。此外，他們都非常注重于被專家。雖然這競爭定位有顯著的優勢，主要的缺點是它是太以自我為中心 — — 即使在招搖撞騙的方式 — — 和不自覺的團隊元素。自我激勵的人是你想要確保您可以繪製融入到團隊中，讓你有兩種方式都可以提供的最好的一個。

然後你有那些似乎獲得最滿意的看到他們快樂的客戶的個體。他們真的沒有燃燒的渴望贏或競爭，但他們都非常進大樓的關係。這些人自然有天賦在正在移情、 關懷和好的聽眾。它們更傾向于對後出售來了又去，保持與客戶聯繫的人。

你後退一步，團隊成員組合，你有什麼樣的評價，實現無人純粹是一個氣質或另一種。我們往往是至少兩個生產者的這些不同類型的組合。然而，我們通常更多由主宰比其他人的一個領域。你的工作就是讓你控制你不得不與工作，找出如何讓的迷題，所以您的團隊扎扎實實地表示所有的頂尖銷售的生產者最優秀的品質在一起的所有部分。

在結束這一節，我想要觸摸一個代表打擊了高原使用的主題。為什麼呢？因為它是一種非常真實的障礙，有時甚至到最好的發生。高原最典型原因只感覺累垮了。在此情況下，一個很明顯的解決方案將變亮停滯銷售代表的責任或甚至給她/他一些時間。另一方面，它可能是銷售代表燒毀與做"同一老事"。如果是這樣，只需更改履行職責將提供必要的刺激得到她/他又移動了。新的責任可能像培訓、 預測或招聘的事情。甚至可以執行相同的任務與新的前景，或在不同的社區可能會減輕的無聊和目前令人興奮，新的挑戰。

有時它工作已拿出自己的解決方案的銷售代表。他們可能更傾向于追求的東西他們覺得他們想出了用自己比強加的東西。此外，這種方式，他們真的知道什麼是問題的核心，並會，因此，很可能知道最好的補救方法比任何人都更好。最後，審查的獎金和其他形式的識別可能刺激再度的動機的可能性。當您的團隊成員的金融需求已得到滿足，他們正在尋找獎勵和其他形式的確認，這個做法是特別有效。在下一節中，我們將討論哪些種類的獎勵和刺激工作最好的。