當我們打破動機到其最基本的級別時,它是面向靈感或面向絕望的。我們採取任何行動,我們現正朝著我們所青睞的東西或遠離我們不贊成的東西了。
世界多數人使用絕望,作為一種動力。絕望就像畜牧迫使你向前移動,並採取行動。您可以對您的絕望的團隊激勵任何人。問題是,刺激了絕望的動機並不持久。時的絕望是動力,銷售代表有"遠離"的心態。
這種動機稍縱即逝,威脅、 恐懼或不適是目前時才產生。如果您希望最後的動機,您需要依靠的靈感。當您的團隊的動機是靈感時,他們動自己主動的因為他們想要和興奮,而不是因為他們要被迫去。動機就長遠來看,當它水龍頭到一個人的內心深處。
雖然靈感方法是當然更有吸引力的兩種激勵方法,有時必須有一個元素的"絕望"。我不是您希望將導致您的團隊成員感到絕望,但有時事情我們走了一定要在場作為一樣的東西,繪製我們附近的推。這項建議的主要原因是靈感並不足夠,如果你的前景可能只是簡單地分為處於非活動狀態。也就是說,它們落入安逸。
我就開發了一個網格映射出不同的動機,他們不同程度和他們對別人有的影響。您的紙上畫的水準與垂直交叉的軸。在水準軸的左側,寫"絕望"。水準軸的權利上, 寫"啟示"。在垂直軸的頂部,寫"內部"和在垂直軸的底部,寫"外部"。在內部靈感象限內,寫字母"a"。在外部靈感象限內,寫的字母"B"。在內部絕望的象限,寫的字母"C"。你最後的象限,外部的絕望中寫的信"D."
中部地區是舒適地帶,那裡我們體驗的自滿情緒。你怎麼有人外中間移動你的團隊?讓我們從短期的簡單形式的動機、 象限 D,我們在哪裡找到外部的絕望。您應用外部的壓力,迫使某人變成行動。換句話說,你的團隊成員必須做你說什麼,或他們就被解雇了。"打擊這些號碼或您的行李"。肯定的是,它將暫時工作,但是會造成的長期後果。
接下來的動機方程是象限 C,我們在哪裡找到內部的絕望。絕望動機可以進行內部,如果可以使用你的前景感義務或責任,讓他們移動。內部激勵工作原理是這樣的:"我還拿錢,所以我想我要這樣做。如果我不這樣做,該團隊將錯過其配額。"你可以看到在這兩個示例中,該人代表其自己的倡議,但只出的義務或避免更糟糕的後果。
所以,有一個地方兩種後者的兩個激勵辦法嗎?是的但他們儘量少用。大多數隊伍不會容忍這種待遇與除非他們知道這是艱難的愛。每一次的時候,當其他事情失敗了,可以使用這些類型的動機。你要讓你知道不僅有積極的後果,為他們的行動,但如果他們不執行,可能有負面後果以及的團隊。必須有一個基線或標準的情況進行評價。您的團隊成員不能認為無論他們總是會有一份工作。面對現實吧 — — 有時,我們都需要一腳在褲子裡。當我們採取這種方法時,它通常是種負面的情況下,基於絕望。只是不要過火,或把它送到了極端。請確保您以前使用任何負強化你的銷售代表有他/她所需完成的工作的工具。他/她是否需要更多的培訓嗎?他/她是否知道正是你的期望和如何去做?
下一象限是象限 B,我們在哪裡找到外部的靈感。在這裡,是仍然外部因素影響你,但這次以積極的方式。你是啟發和充滿活力,而不只是為了避免痛苦署理。外部靈感越來越右勵志的軌道上,因為它可以長到內部的靈感。有時,此象限被稱為"借了光"。它是確定以獲得指導和鼓舞借來的光,直到您已經點亮自己的火焰。在最少這種動機的使你非常積極的進展。甚至與外部的影響,這種類型的動機可以產生的長期影響,因為它鼓舞人心,因此開始進入你內心的情感。
最好的類型是動機的內部動機、 A.象限中所示此象限是我們所說的激情。沒有停止的人找到了純粹內部驅動的靈感。你可以風起她/他和 s/他就會永遠持續下去。
我們希望這一章給你許多想法如何作為一種整體的感覺更主動説明各個團隊成員,以及您的團隊。正如我剛才所說,這種材料將適用于某些人在某些情況下,將説明他們學習如何找到合適的工具。關鍵是,你擁有的知識和配備採取任何情況。任何時候您需要推動您的團隊,或甚至只是為了保持目前的勢頭會檢討這一章。當然,這些建議的任何可能修改以適合您的團隊的具體需要。
問題
1.為什麼你銷售的心態是迫使你成功的基礎?
2.什麼是三種方式,在其中可以讚美並識別您的團隊?您將如何實施這些戰略?
3.蓋洛普諮詢集團花了二十年面試成百上千的銷售人員在努力説明企業客戶的表單,並培養他們的銷售團隊。其研究結果表明頂級生產者的前四個素質是: 1) 固體關閉技能 ;2) 自我激勵 ;3) 較強的工作倫理和 4) 關係技能和優秀的人。您可以到您的銷售團隊實現這些四個素質?
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