Tuesday, November 27, 2012

七個教訓從偉大的銷售人員

這篇文章的標題為您提供了強烈的意見,關於繼續閱讀的機會。你要麼在銷售,並且想要瞭解你的工作更好,所以很感興趣,或者您是善良,給我直到結束這一段說服您若要繼續,因為你不是在銷售的你不想要的銷售額,你看不到你的工作和銷售之間的連接。


如果您是在第二組中,請給我更多的只是一段之前您決定,好嗎?


如果你認為的陳舊的高壓用車銷售人員當你想到銷售,放心,不是我所指。想一想。您是否需要說服他人看到您的位置或採取特定的操作嗎?你永遠需要人們跟隨你的建議嗎?做你曾經受益有形的方式時您將能夠更成功地說服別人呢?如果你的答案是對任何這些問題 (並且相信每個人都是),那麼你是銷售 — — 無論你的職位頭銜或你如何對待"銷售人員"。


因此,無論您的經驗或銷售的感受,有可能的事情你可以學習最好的銷售領域 — — 從中 (因為我們所有的銷售)。


在你心目中的模型


直言到許多真正優秀二手車銷售人員,"高壓,用於汽車銷售員"的刻板印象是一個由很多人持有。雖然我們可能會有這種類型的銷售人員的經驗,我們大多數人也有一個人是非常有用的經驗。我們都買的人説明我們選擇最佳可能的產品或服務,我們的情況真的關心從產品,我們將收到的結果。換句話說,當我們不再去想這件事我們都有一些非常積極的經驗的銷售人員。


這是你要反映你閱讀下面的七個教訓那些積極的經驗。— — 全部或部分 — — 將會符合您的經驗,和通過反映你的經歷對你所讀你會這些教訓你更有價值的機會。


七條經驗


聽更少說話。銷售人員如何知道你需要什麼除非他們聽?如果他們不聽他們正在假設您的需要,希望和願望。我們同樣如此。我們將會更進一步要快得多時試圖說服或影響他人時我們少說話,多聽。


問更多和更好的問題。少說話的方式之一是通過詢問更多問題。偉大的銷售人員是問問題的高手。他們收集和使用問題可以智慧地瞭解我們的需要。他們使用的問題,更理解我們並加強與美國的關係。問題是我們最大的學習工具之一和進一步的關係的最佳途徑之一。不管你的工作,正在更加熟練地詢問的問題將會讓你更加成功。


專注于較長期的、 大的圖片。最佳銷售人員並不要今天賣一輛車。他們都試圖向你推銷你下一步的 5 (或 10) 汽車。他們知道羅馬不是一天建成的他們不會達到他們的目標 — — 或最好為您 — — 施壓你現在買來提供服務。因此,它是你在你的互動。當我們思考長遠來說我們作出更好的決策,更恰當的行為。


建立關係。商業上的成功關係,和偉大的銷售人員知道這一點。會成為更成功的速度最快的方法之一是通過構建更多和更強的關係。失去你的工作的最快途徑之一是通過忽略的關係。把它拿最佳銷售人員 — — 基於關係的企業。


的後續行動和通過遵循。建立關係的方法之一是採取後續行動,並按照。曾經有一個服務提供者打電話給你,並檢查您的滿意嗎?你關於該提供程式和其組織後,感覺如何?您對發送您的手寫謝謝你筆記的人感覺如何?感覺如何時人們去和超越與您保持聯繫,並確保您滿意嗎?你感覺良好瞭解他們自己和他們的服務,對嗎?這些方法適用于您的工作。發送注釋。還記得的生日。提到你看他們會感興趣的文章。你說你將要做什麼?採取後續行動,通過遵循。


失去技術 — — 專注于其他人。有許多有用技術,我們可以從培訓,從看看別人,閱讀學習。我們尋找的神奇公式或方法。雖然很重要的是要學習技術,如果我們將它們集成到我們是誰,和我們的主張,但他們只會説明我們。例如,有實踐積極傾聽的技巧和積極傾聽之間的區別。當結果的重點是時,我們放鬆,並使用技術支援的最終目標。偉大的銷售人員學習的技能,但專注于他們的客戶。幾乎自相矛盾的方式,把精力集中在客戶 (請記住您的同事和你的老闆也是你的客戶) 正在真誠和真誠,你將獲得您正試圖開始使用的技術優勢。


説明他們購買。人們不想出售,但是他們想要買。就像主營業員,説明人們被說服到您所在的位置。説明他們看到的值。説明他們自己的決定。説明他們移除路障 — — 真實或想像。


最後的思考


有可能許多領域你生命中的位置,您可以應用上述的經驗教訓。考慮你的工作,而且還您作為一個鄰居,社區組中和,您可以從這些經驗教訓受益的地方作為父的角色。


你可能從來沒有賣雜誌訂閱門到門的學校專案。你可能永遠不會有一份出售傢俱或其他產品的工作。你可能從來沒有想要的"銷售額"。即使這是真的,我敦促你想想你可以從中學到什麼真正的銷售 — — 「 主人,因為它們可以讓你更好,不管你做什麼的教訓。因為這是真 — — 我們都是銷售。

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