偉大的領導人使用關係秘密
問: 由神奇的領導人也偉大配偶和生活夥伴共用的秘密是什麼?
答案: 啦啦隊 !
擁有出色的領導技能的人,即 cheerlead 後
* 積極的事態發展
* 勝利
* 工作幹得好
他們還浮標上遇到挫折,壞消息或錯誤的雇員。
關鍵的領導能力研究
最近的研究顯示回應熱烈 — — 像啦啦隊隊長 — — 他或她的伴侶好消息的人產生同情心回應壞消息的人比更強和更健康的關係。這被發現由雪麗山牆,哲學博士,研究的加利福尼亞大學洛杉磯分校心理學教授,並在雜誌的人格與社會心理學 (火山 91,第 5) 中報告。
這一關係研究揭示了一種關鍵的領導技能: '債券' 和表單的強有力的、 富有成效關係與雇員和同事擅長啦啦隊的領袖。
山牆和研究員的研究人員錄影 79 夫婦談正面和負面的事件。
然後,受過訓練的評級機構編碼及其夥伴的回應
* 用處: 建設性或破壞性
* 熱情: 精力充沛或被動
示例: 一個人自豪地告訴他們的夥伴他或她只是降落的推廣。然後,有修養的四個可能回應:
1.最佳的回應: 活力 — — 建設性 ="你真正值得 !您辛苦了,晉升,和你贏得了它。
2.空洞無物的答覆: 被動 — — 建設性 = 只會說,"這是很好"。
3.糟糕的反應: 活力 — — 破壞性 ="確實可以處理所有的責任嗎?"
4.Ultra-lousy 回應: 被動 — — 破壞性 = 改變話題
研究參與者還填寫關係滿意度問卷八個星期後,專注于其合作夥伴的回應樣式應用到正面和負面的事件。
結果顯示有用的領導技能
Super-useful 發現: 合作夥伴,他們通常給予積極 — — 積極事件的建設性回應的人報告了最高水準的關係滿意度。
另一個有用的發現: 合作夥伴積極 — — 積極的事態發展的建設性回應不會更多不錯了,他們的關係滿意度比壞消息給合作夥伴的共鳴。
領導幹部要成為啦啦隊 2 小貼士
所以,如何可以經理、 執行官和其他領導人使用這些迷人的研究結果?
第一次提示 — — 積極的事件 = 當您的員工或工作的同事做一些很棒的請確保您立即給予積極 — — 建設性的回應。翻譯: 像高興和熱情的啦啦隊員。
第二個提示 — — 負面事件 = 時你的同事或雇員命中路障或在工作中,一個神話般的領導人立即犯錯誤
* 理解的行為
* 抗拒誘惑,推動他們的臉泥
* 讓員工做肯定不沉湎于他們的問題
例如,如果一名雇員犯了個錯誤,你可以說,"我意識到,讓你感到煩惱。我知道你通常做的不錯。如何避免今後再次犯了那個錯誤?"負面的事件轉換心情升降的評論和鼓勵。
領導人得益于 ' 怎麼辦-轉-周圍-來自-圍繞 '
作為領導人,您可以在您的日常領導技能應用此關係研究。結果將會與您的員工更強的情感紐帶。自從 '怎麼辦-轉-周圍-來自-周圍,' 越強的債券,就越有可能您的員工會
* 積極支援您領導願景
* 看到它得到實現你的目標
* 實現高生產力 — — 又一次賺你愉快的啦啦隊回應
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