Tuesday, October 16, 2012

十個有九的銷售員,斥: 你有必要人技能嗎?

我們有了在他們的存在的只是幾秒鐘後與某人感覺即時連接或債券的經驗。這是連接法。我們有可能滿足所有位我們即時不喜歡並不想在周圍的人。這由連線性缺乏引起的通常只有幾秒鐘內的表現。連線性法則越多我們緊密相連,一部分的感覺,喜歡,或吸引人,他們變得更有說服力。當您創建即時債券或連接時,人舒適你周圍。他們會覺得像他們知道你很長時間,他們可以輕鬆地聯繫到你。當我們覺得有人已連接時,我們感到舒適和理解 ;他們可以告訴我們,產生信賴感。


在連接中有四個主要因素: 吸引力、 相似性、 溝通技巧和良好的關係。讓我們談談人技能。然而,在繼續之前,務必注意真正連接與其他人需要一種真誠、 大量的練習與其他人的真正興趣的態度。無論你做什麼,不要把你的人際關係與人理所當然。


與人良好工作能力榜首共同的技能和高度成功人的習慣。研究顯示 85%的你生活中的成功取決於你的人的技能和能力,讓別人喜歡你。事實上,卡內基理工學院發現只有 15%的就業和管理的成功是由於技術培訓或情報,而其他 85%是由於人格因素或成功地與人打交道的能力。哈佛大學研究還發現,對於每一個人失去了他的工作做的工作失敗,兩人失去了工作未能成功地與人打交道。


在這個時代,技術正在了我們的生活,它很容易認為人格和與人打交道的能力不是重要的素質。相反,我們比以往更渴望現在個人互動。人們仍然想要瞭解你,喜歡你之前的說服和影響門不會被鎖定。我們最常寧可說是的我們瞭解和喜歡的人的要求。


在實踐中有說服力的善意來禮貌的戴爾 · 卡內基,瞭解人性的角度"名將"之一。他告訴我們通過成為對其他人感興趣,您將獲得他們喜歡你比如果你花了一整天想要對你感興趣的速度更快。有善意需要出現友好或與其他人的最佳利益有關。亞裡斯多德說,"我們考慮作為朋友誰希望好的東西對我們來說,誰是心疼,當不好的事情發生在我們身上的那些。


這種關懷和善良是指被敏感、 周到。這意味著代理與思考、 禮貌、 文明和真正關心身邊的人。它是所有交互的基礎,並創建一種互惠的心情。你會贏心和慈悲心的忠誠。


您調用誤報為重點的善意。在其他人敏感或脆弱的地區處理時不要做苛刻或有力。此外,使語句和執行顯示您有觀眾的最佳利益為依歸的操作。


網路行銷公司依靠人技能的影響。市場行銷技術被安排在這種繪製,以充分利用這一事實,人們從他們知道並與誰,他們都是朋友的人購買的產品。這種方式,吸引、 溫暖、 安全和友誼的義務受到承擔銷售的設置。例如,特百惠家庭聚會時的社會粘結強度兩次可能是決定有人會買的產品,就是產品本身的偏好。


人技巧是關鍵,因為他們對我們的成功有巨大的影響。第一印象中只有四分鐘與一個陌生人,初始互動的做了所以我們沒有時間來不具有良好的溝通技巧。


一,形成與人立即債券的最快方法是使用和記住他們的名字。你怎麼可以有效地記住名稱?當有人告訴你她的名字時,澄清發音、 澄清拼寫、 與名稱相關的東西,和迅速地 — — 再次使用它之前你忘了。研究顯示,是否您使用一個人的名字在開頭和結尾的一句,你的說服力的機會增加。它是簡單的技術,易於實施和創建即時的債券。


幽默可以說服一個強大的工具。幽默使看起來的佈道更友好和接受。幽默可以獲得您的關注,説明您創建良好的關係,並使您的消息更令人難忘。它可以緩和緊張局勢、 加強關係,並激勵人。演員約翰 · 克萊斯評論曾經說過:"是否我能讓你笑我,你喜歡我更好,這使得你與我的想法更開放。如果能夠說服你嘲笑我做的特定點,嘲笑它您確認其真實性。


幽默也可以分散你的觀眾從消極的參數,或吸引他們的注意,如果他們聽不到。赫伯特 · 加德納說,"一旦你笑的人,他們在聽,你可以告訴他們幾乎任何東西"幽默可以轉移注意力遠離負面消息,從而干擾的偵聽器仔細審議或從事辯能力的上下文。如果偵聽器而發笑的笑話,他們可能要少注意消息的內容。幽默可以"硬撐"或解除武裝的偵聽器。


幽默使用必須小心,但是。如果使用不當,它可以是進攻,並可能會導致您轉而反對你的聽眾。幽默只應使用如一個令人愉快但適度。作為一個經驗法則,如果一般不擅長講笑話,不要嘗試它當您在說服情況。請確保您有好的材料。非滑稽幽默的不是無效的 ;這也是令人惱火。修改你的幽默,使它適合於你的聽眾。


給微笑是最安全的方式,提高人們的技能。微笑是免費的並生成大的第一印象,然後顯示幸福、 驗收和信心。你的笑容表明你高興地成為你在哪裡,此人的會議。因此,他又成為更感興趣的見到你。微笑也傳達一種驗收,這使得您的偵聽器更加信任你的感覺。它顯示笑了笑,在銷售過程中的銷售代表將其成功率上升至 20%。


為了讓你的觀眾認真對待您的消息,他們要有一定程度的對你的尊重。他們越尊重你,你會越成功。建設方面往往需要時間,但有你,以便它可以做的事情。您需要顯示的感激 — — 感激別人和他們為你做什麼。從來沒有批評別人或談一談你的問題。人們想說兩件事: 他們自己和他們的問題。如果你聽的人告訴你他們的問題時,他們會認為你是明智和理解。請記住,有人對你的感覺常常受你是如何讓他感覺自己。

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